Покупателю

Условия возврата и обмена

Возврат товара надлежащего качества

Вы вправе отказаться от товара в течение 14 дней с момента получения, если товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и документация.

Это право предусмотрено статьёй 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (дистанционная продажа).

Как оформить возврат

Напишите на info@badgerpress.ru с указанием:

  • Номера заказа
  • Причины возврата
  • Данных для перечисления средств (ФИО, банк, реквизиты)

После получения обращения мы согласуем способ отправки товара обратно.

Расходы на возврат

При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт Покупатель.

Если возврат связан с браком или ошибкой Продавца — расходы на возврат берёт на себя Продавец.

Возврат товара ненадлежащего качества

Если товар имеет недостатки, не оговоренные при продаже, Покупатель вправе потребовать:

  • Замену на аналогичный товар
  • Соразмерное уменьшение цены
  • Безвозмездное устранение недостатков
  • Возврат уплаченной суммы

Для оформления напишите на info@badgerpress.ru с описанием дефекта и фотографиями.

Срок возврата денег

Возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней с момента получения возвращённого товара и подтверждения обоснованности требования.

Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата.

Что нельзя вернуть

Не подлежат возврату товары, если они были в употреблении, имеют следы установки, сборки, модификации или повреждения по вине Покупателя.